Условия обмена и возврата товаров

Если что-то не подошло, вы всегда можете оформить обмен или возврат. Мы постарались сделать этот процесс простым и удобным.

Сроки возврата

Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента покупки или получения заказа.

Требования к товару

Возвращаемый товар должен быть новым, с сохранением всех ярлыков, этикеток и чека.

Исключения

Белье и купальники обмену или возврату не подлежат, за исключением случаев брака.

Сроки возврата средств

Денежные средства возвращаются после получения и проверки товара, обычно в срок до 10 рабочих дней.

Кто оплачивает возврат?

Все расходы, связанные с возвратом, несёт покупатель.
Как оформить возврат?

Условия обмена/возврата товаров

Если что-то не подошло, вы всегда можете оформить обмен или возврат. Мы постарались сделать этот процесс простым и удобным.

Сроки возврата

Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента покупки или получения заказа.

Требования к товару

Возвращаемый товар должен быть новым, с сохранением всех ярлыков, этикеток и чека.

Исключения

Белье и купальники обмену или возврату не подлежат, за исключением случаев брака.

Сроки возврата средств

Денежные средства возвращаются после получения и проверки товара, обычно в срок до 10 рабочих дней.

Кто оплачивает возврат?

Все расходы, связанные с возвратом, несёт покупатель.
Как оформить возврат?

1. Проверьте условия

Убедитесь, что товар соответствует требованиям возврата.

2. Свяжитесь с нами

Напишите нам через сайт или мессенджеры WhatsApp/Telegram по номеру +7 921 420 59 58.

3. Отправьте товар

Отправьте посылку удобным для вас способом на указанный адрес.