Условия обмена и возврата товаров

Если что-то не подошло, вы всегда можете оформить обмен или возврат. Мы постарались сделать этот процесс простым и удобным.
  • Сроки возврата

    Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента покупки или получения заказа.
  • Требования к товару

    Возвращаемый товар должен быть новым, с сохранением всех ярлыков, этикеток и чека.
  • Исключения

    Белье и купальники обмену или возврату не подлежат, за исключением случаев брака.
  • Сроки возврата средств

    Денежные средства возвращаются после получения и проверки товара, обычно в срок до 10 рабочих дней.
  • Кто оплачивает возврат?

    Все расходы, связанные с возвратом, несёт покупатель.
Как оформить возврат?

Условия обмена/возврата товаров

Если что-то не подошло, вы всегда можете оформить обмен или возврат. Мы постарались сделать этот процесс простым и удобным.
  • Сроки возврата

    Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента покупки или получения заказа.
  • Требования к товару

    Возвращаемый товар должен быть новым, с сохранением всех ярлыков, этикеток и чека.
  • Исключения

    Белье и купальники обмену или возврату не подлежат, за исключением случаев брака.
  • Сроки возврата средств

    Денежные средства возвращаются после получения и проверки товара, обычно в срок до 10 рабочих дней.
  • Кто оплачивает возврат?

    Все расходы, связанные с возвратом, несёт покупатель.
Как оформить возврат?
  • 1. Проверьте условия

    Убедитесь, что товар соответствует требованиям возврата.
  • 2. Свяжитесь с нами

    Напишите нам через сайт или мессенджеры WhatsApp/Telegram по номеру +7 921 420 59 58.
  • 3. Отправьте товар

    Отправьте посылку удобным для вас способом на указанный адрес.